Гайд для селлеров Wildberries

Почему товар не растёт на Wildberries

Карточка заполнена, реклама работает, а продаж почти нет? Разбираем основные причины, которые мешают росту товара.

Что чаще всего мешает росту товара

📸 Главное фото
💰 Цена
⭐ Рейтинг
💬 Отзывы
🎯 Акции
📈 Позиции

Продажи стоят на месте.

Реклама работает.

Карточка заполнена.

Отзывы появляются.

Но товар всё равно не поднимается выше конкурентов.

Знакомая ситуация?

Многие селлеры начинают искать проблему в SEO: переписывают название, добавляют ключевые слова и меняют описание. Но на практике рост товара зависит не только от ключевых запросов.

Иногда причина оказывается совсем в другом.

Причина №1. Товар находится слишком далеко в выдаче

Покупатели редко листают выдачу дальше первых страниц.

Если карточка находится на 100, 200 или 300 месте, она практически не получает просмотров.

При этом многие продавцы узнают о проблеме только после падения продаж.

Поэтому важно регулярно отслеживать позиции по основным запросам.

Если покупатель не видит товар, он не сможет его купить.

Причина №2. Низкая кликабельность карточки

Даже если товар показывается покупателям, это ещё не гарантирует продажи.

Покупатель сначала выбирает глазами.

Если главное фото выглядит слабее конкурентов, количество переходов в карточку будет ниже.

Алгоритм видит это и постепенно снижает видимость товара.

Подробнее: Как главное фото влияет на SEO Wildberries?

Причина №3. Цена перестала быть конкурентной

Очень часто селлер смотрит только на свою цену и не замечает изменений рынка.

Конкуренты снизили цену.

Подключились к акции.

Получили дополнительную скидку.

В результате карточка начинает проигрывать даже при хороших позициях.

Причина №4. Рейтинг снизился

Разница между рейтингом 4.9 и 4.5 кажется небольшой.

Для покупателя — огромной.

Даже несколько негативных отзывов могут повлиять на конверсию и дальнейший рост товара.

Причина №5. Недостаточно отзывов

Покупатели всегда сравнивают похожие товары.

Если рядом находится карточка с сотнями отзывов, а у вашего товара их единицы, вероятность покупки становится ниже.

Особенно это заметно в конкурентных категориях.

Причина №6. Конкуренты участвуют в акциях

Во многих нишах участие в акциях напрямую влияет на видимость карточки.

Покупатели чаще обращают внимание на товары со скидками и специальными предложениями.

Если конкуренты активно участвуют в акциях, а ваш товар нет, позиции могут постепенно ухудшаться.

Причина №7. Нет контроля изменений

Самая распространённая ошибка — менять что-либо в карточке и не отслеживать результат.

  • Изменили фото.
  • Снизили цену.
  • Подключили рекламу.
  • Добавили ключевые слова.

А что именно повлияло на позиции?

Через неделю ответить на этот вопрос уже невозможно.

Поэтому любые изменения нужно отслеживать вместе с динамикой позиций.

Вывод

Если товар не растёт на Wildberries, причина редко бывает только одна.

Обычно это комбинация нескольких факторов:

  • позиции в поиске;
  • главное фото;
  • цена;
  • рейтинг;
  • отзывы;
  • участие в акциях.

Чем раньше вы заметите проблему, тем быстрее сможете её исправить.

Поэтому важно отслеживать позиции регулярно, а не только тогда, когда продажи уже начали падать.

Найдите причину, которая мешает росту

Если товар месяцами остаётся на одних и тех же позициях, важно понимать, какие запросы растут, а какие нет. MPPosition помогает увидеть изменения до того, как они отразятся на продажах.

Добавить товар